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FAQ DE

• Teilweise leere Bilder bei den PDF Exports aus dem Postingexplorer
• Verschlüsselung der Accountdaten
• Screenshotfunktion ist fehlerhaft
• Sehr langsame Module oder keine Profilerkennung
• Leerer USB-Dongle, kein Lizenzkey vorhanden
• "Signature Verification Failed" beheben
• Erhebungsleiste (rechte Spalte im Browser) nicht sichtbar
• SNH Lizensierung
• Anlegen neuer Profile im Profilmanger
• URL Beschränkung abschalten
• JPEG Fehler #53 beim Export von Daten
• PDF Export im Browser - Unterschiede in den Funktionen - Fehlerbehebung
• Neue Erhebungsengine für die Facebook-Timeline
• Sicherheitseinstellung bei der Sicherung einer Facebook-Timeline
• Es werden nur ca. 10 Facebook Beiträge aus der Timeline gesichert?
• Die Anzahl der gesicherten Facebookbeiträge ist zu gering
• Lizenzaktivierung über Lizenzdatei auf dem Dongle ermöglichen
• Youtube "ab-18" Videos
• Fehlende Kommentarantworten bei Youtube
• Python DLL nicht gefunden.
• Konvertierung von "Facebook Alt" Falldateien zu "Facebook New"
• Probleme bei der Profilsicherung bei einem Profilaufruf aus Gruppen in Facebook New
• Smartscreen Meldung während der Sicherung
• Probleme bei der Rotation im Facebook (alt) Modul
• Grenzen der SNH Datenerhebung
• Datum eines Youtube Kommentars
• Warum werden nicht alle Youtube Kommentare gesichert?
• Facebook 'New' Accountvorausetzungen
• Welche Inhalte können bei Facebook 'New' gesichert werden
• Umgehen des Profilmanagers
• Welche Benutzerdaten können im Profilmanager genuzt werden.
• Der Instagram Login funktioniert nicht
• Vermeintlicher Zugriff auf die Webcam.
• [Facebook] Es werden maximal 50 Reactions pro Beitrag erhoben.
• Kein Erheben von Daten möglich - Alle Buttons bleiben ausgegraut.
• Fehlermeldung: msvcp100.dll wurde nicht gefunden.
• Der SNH ist abgestürzt. Wie komme ich an die erhobenen Daten heran.
• Warum werden meine Facebook Accounts gesperrt
• Welche Inhalte können bei Telegram gesichert werden?
• Welche Inhalte können bei Instagram gesichert werden?
• Welche Inhalte können bei VKontakte gesichert werden?
• Welche Inhalte können bei Xing gesichert werden?
• Welche Inhalte können bei Twitter gesichert werden?
• Welche Inhalte können bei Facebook gesichert werden?
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FAQ EN

• Partially empty images in PDF exports from Posting explorer
• Encryption of account data
• Screenshot function is defective
• Slow modules or no profile detection at all
• Empty USB dongle, no license key available
• Troubleshoot “Signature Verification Failed”
• Data Scraping bar (right side in browser) is not visible
• SNH Licensing
• Creating new profiles in the Profile Manager
• Disable URL restriction
• PDF export in browser - differences in functions - troubleshooting
• Security settings when harvesting a Facebook timeline
• New harvesting engine for the Facebook timeline
• Not enough harvested Facebook posts
• Only approx. 10 posts are harvested from the timeline?
• Enable license activation via license file on a dongle
• Missing comment responses on YouTube
• YouTube “18+” videos
• Python DLL not found
• Converting “Facebook old” case files into “Facebook new”
• Smartscreen message during harvesting
• Problems with harvesting a profile when accessing a profile from groups in Facebook New
• Problems with rotation in the Facebook (old) module
• Limits to SNH data harvesting
• Date of a YouTube comment
• Why aren’t all YouTube comments harvested?
• Which content can be harvested in Facebook ‘new’
• Facebook ‘new’ account prerequisites
• Circumventing the Profile Manager
• Which user data can be used in the Profile Manager?
• Instagram login is not working
• Suspected webcam access
• Error message: msvcp100.dll not found.
• Not possible to harvest data – All buttons remain grayed out.
• [Facebook] Maximum of 50 reactions per post allowed.
• Why are my Facebook accounts blocked?
• SNH crashed. How can I access harvested data?
• Which content can be harvested in Twitter?
• Which content can be harvested in Facebook?
• Which content can be harvested in Xing?
• Which content can be harvested in VKontakte?
• Which content can be harvested in Instagram?
• Which content can be harvested in Telegram?
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Dokumente DE

• Funktionsumfang
• Systemvoraussetzungen

Documents EN

• Scope of functions
• System requirements

Netzwerkmodule DE

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Networkmodules EN

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